Se você esqueceu sua senha ou está temporariamente bloqueado da sua conta de Fornecedor, pode restaurar o acesso rapidamente diretamente na tela de login do portal.
Passo a Passo: Como Redefinir Sua Senha
Navegue até a página oficial de Login Empresarial.
Clique no link Redefinir Senha.
Digite o endereço de e-mail principal associado à sua conta de fornecedor.
Verifique sua caixa de entrada e siga as instruções únicas enviadas para o seu e-mail.
Defina uma nova senha e faça login novamente no seu painel.
Solução de Problemas: Não Está Recebendo o E-mail de Redefinição?
Os e-mails de redefinição de senha geralmente são enviados instantaneamente, mas filtros de segurança podem ocasionalmente atrasá-los. Se a mensagem não chegou na sua caixa de entrada após alguns minutos, tente estes passos:
Verifique Sua Pasta de Spam: Cheque as pastas Lixo, Spam, Promoções ou Outros para garantir que seu cliente de e-mail não tenha redirecionado incorretamente a mensagem automática.
Confirme o Endereço: Verifique se você digitou exatamente o endereço de e-mail registrado na sua conta de Fornecedor (cuidado com erros de digitação!).
Aguarde um Momento: Permita de 5 a 10 minutos para que a latência da rede seja resolvida.
Não lembro meu nome de usuário. O que devo fazer?
Se você não se lembra do seu nome de usuário, basta iniciar o processo padrão de redefinição de senha descrito acima usando seu endereço de e-mail registrado. O e-mail automático de recuperação enviado para sua caixa de entrada indicará explicitamente seu nome de usuário correto junto com o link para redefinição.