Las reseñas ayudan a las parejas a tomar decisiones con confianza, al mismo tiempo que proporcionan a los proveedores comentarios prácticos sobre sus servicios. Todas las reseñas son moderadas para garantizar que cada publicación sea auténtica, respetuosa y fiable.
Elegibilidad para reseñas Para mantener los comentarios honestos y útiles, cada reseña debe ser:
Basada en una experiencia real y directa del cliente
Precisa respecto a los servicios específicos proporcionados
Relevante para el trabajo profesional del proveedor
Enviada dentro de los dos años posteriores a la fecha del evento o servicio
Criterios de eliminación El contenido será rechazado o eliminado si:
No se basa en una interacción genuina con el cliente
Contiene lenguaje profano, discursos de odio o lenguaje abusivo
Revela detalles privados, como nombres completos, números de teléfono o direcciones de correo electrónico
Incluye enlaces promocionales, spam o anuncios comerciales
Está duplicado en múltiples listados
Se refiere a eventos o servicios que tuvieron lugar en el año en curso o en los últimos años completos anteriores
Se centra en temas no relacionados con el servicio proporcionado
Responsabilidades del proveedor Los proveedores pueden responder públicamente a las reseñas publicadas en su escaparate. Al responder, los proveedores deben:
Mantener un tono profesional y respetuoso
Proteger la privacidad del cliente evitando detalles personales o sensibles
Cumplir con los mismos estándares de contenido requeridos para las reseñas