Após a publicação, não é possível editar o conteúdo de uma avaliação diretamente. Caso o casal ou cliente deseje corrigir o texto, incluir mais informações ou adicionar fotos, será necessário solicitar a remoção da avaliação existente para, em seguida, enviar uma nova.
O que o casal deve fazer?
Alterar o texto ou adicionar fotos: Devem enviar um e-mail a partir do endereço cadastrado em sua conta solicitando a exclusão da avaliação atual. Assim que for removida, poderão enviar uma nova avaliação com o texto e as fotos atualizados.
Alterar apenas a nota em estrelas: A pontuação pode ser atualizada sem a necessidade de apagar a avaliação. Basta enviar um e-mail informando o nome da empresa e a nova nota que desejam atribuir.
Revisar as informações antes do envio: Recomendamos verificar atentamente o texto, a ortografia, a nota e as fotos antes de submeter a nova avaliação.
Instruções para fornecedores: Caso um casal ou cliente pergunte como alterar uma avaliação, oriente-os a entrar em contato conosco utilizando o e-mail vinculado à conta.